Cuadro de mando de Analytics twitter com

El primer paso para tomar decisiones basadas en datos es definir lo que se quiere conseguir y, a continuación, identificar el tipo de datos que reflejan esos objetivos. Por ejemplo, si tu objetivo es aumentar los clics, medir la participación no te ayudará necesariamente a tomar las decisiones basadas en datos que necesitas para promover tus Tweets más eficaces.

Una vez que entiendas tus objetivos y cómo medirlos, necesitas un proceso para interpretar los datos y luego tomar decisiones basadas en tu interpretación. Por último, debe medir la siguiente oleada de datos para ver si las decisiones que tomó tuvieron un impacto en su rendimiento. Aclarar y repetir.

Análisis de hashtags en Twitter

Es el tuit con mejor rendimiento y con el máximo número de participaciones o impresiones durante un periodo de tiempo. Deberías hacer un seguimiento de tus principales tweets porque te ayuda a saber cuáles de tus tweets han tenido un buen rendimiento y si hay algún patrón o tendencia que puedas extraer. Esta métrica te ayuda a evaluar qué tipo de contenido es relevante para tu audiencia.

El seguimiento del crecimiento de los seguidores es excelente. Sin embargo, es mejor hacer un seguimiento de las métricas que tienen un impacto directo en tu negocio, como el compromiso de tus publicaciones y los clics. No es bueno para tu negocio tener un mayor número de seguidores pero con poca participación e interacciones en tus publicaciones.

Deberías hacer un seguimiento de esta métrica porque puedes comprometerte con el tuit que mejor funcione y que te haya mencionado. Participar en esos tuits, independientemente de que sean negativos o positivos, aumentará la visibilidad de tu marca entre los seguidores de esa cuenta.

Con las impresiones, puedes determinar la popularidad de un Tweet. Sin embargo, con esta métrica, no puedes obtener el número de cuentas únicas que vieron tu Tweet. Te informa sobre los Tweets que han llegado a varios feeds. Esta métrica es esencial y muy utilizada para determinar el conocimiento de la marca.

Análisis de seguidores en Twitter

La dinámica de los usuarios ha cambiado drásticamente a lo largo de los años. En los días de apogeo de las redes sociales, las plataformas se consideraban un medio para conectar con los amigos y la familia; sin embargo, el panorama ha cambiado desde entonces.

Las herramientas de monitorización de las redes sociales también pueden identificar las tendencias actuales que coinciden con el atractivo de su marca y le ofrecen la oportunidad de unirse a la conversación. En otras palabras, la analítica garantiza que los recursos de marketing se utilicen con eficacia.

«Los mejores seguidores pueden servir como influenciadores de su marca o servicio. Las analíticas le facilitan la identificación y el contacto directo con estos usuarios y el aprovechamiento de su base de seguidores en su beneficio. Del mismo modo, puedes identificar las regiones que son responsables del máximo compromiso en tus publicaciones.»

Las marcas se han dado cuenta de que para seguir siendo relevantes tienen que incorporar algún tipo de sistema de seguimiento de los comentarios. Esto ha llevado a la introducción de un término relativamente nuevo conocido como «Social Listening».

Muchas marcas consideran las redes sociales como una vía de comunicación unidireccional. Estas marcas aparecen en su línea de tiempo con la expectativa de que se comprometan con ellas. Sin embargo, lo que estas entidades no se dan cuenta es que los medios sociales son una calle de doble sentido. Poner tu contenido ahí fuera y recibir comentarios por el mismo, ambos son igual de importantes.

Twitter analytics: come funziona

Los tweets originales son aquellos que aportan contenido. Esto significa que son tuits escritos desde cero por los usuarios. Este tipo de tweets añaden contenido un valor al hashtag o término que se está analizando. Los tweets originales también se pueden clasificar en tres grupos diferentes:

Los retweets son una repetición de tweets que ya han sido enviados. No añaden información nueva al hashtag. No importa si el retweet se hace a una imagen o a un enlace, siempre será un retweet. No son más que una repetición de otro tuit.

Esta es una pregunta complicada y sólo hay una respuesta: depende. Ambos tipos de tuits repercuten en nuestro hashtag, en algún momento nos pueden interesar los retweets y en otros, los tuits originales. Se puede pensar que cuantos más tweets originales tenga un informe, mejor contenido tendrá. Pero esto no siempre es cierto, el marketing online es así. A veces la gente publica tweets sin sentido muchas veces, pero un retweet hecho desde una cuenta con alta influencia puede tener gran impacto en un informe. Sea como sea, lo importante es saber distinguirlos para definir lo que ha pasado en nuestra campaña de marketing.